Privatnost i sigurnost
Pravila privatnosti.
Ova pravila privatnosti odnose se na web stranicu kalyx.com.hr, KALYX Music Studio & Shop, digitalne proizvode, narudžbe, upite, licence, suradnje i komunikaciju putem službenih KALYX kanala.
Koje podatke obrađujemo
Putem ove web stranice možemo obrađivati osobne podatke koje nam sami dostavite, primjerice kada pošaljete upit, naručite digitalni proizvod, zatražite pjesmu po želji ili nas kontaktirate radi licence i suradnje.
Podaci mogu uključivati ime i prezime, e-mail adresu, podatke o narudžbi, podatke potrebne za isporuku digitalnog sadržaja, IP adresu i tehničke podatke potrebne za siguran rad web stranice.
Svrha obrade podataka
Osobne podatke obrađujemo radi:
- odgovaranja na upite
- obrade narudžbi digitalnih proizvoda
- slanja potvrda o kupnji i narudžbi
- omogućavanja digitalnog preuzimanja
- pružanja korisničke podrške
- komunikacije vezane uz pjesme po narudžbi, licence i suradnje
- zaštite web stranice od zloupotrebe
- ispunjavanja zakonskih, računovodstvenih i fiskalnih obveza
Digitalna kupnja i preuzimanja
Ako kupite digitalni proizvod, web stranica može pohraniti podatke potrebne za obradu narudžbe, izdavanje potvrde, omogućavanje preuzimanja datoteka i naknadnu korisničku podršku.
Digitalni proizvodi mogu uključivati pjesme, MP3/FLAC datoteke, digitalne pakete, cover grafike, wallpaper pakete i druge digitalne sadržaje.
Plaćanja
Plaćanja se mogu obrađivati putem vanjskih pružatelja platnih usluga, uključujući Stripe i PayPal. Podaci potrebni za izvršenje plaćanja obrađuju se kroz njihove sigurne sustave.
KALYX ne pohranjuje pune podatke bankovnih kartica na ovoj web stranici.
Kolačići
Web stranica može koristiti nužne kolačiće potrebne za rad WordPressa, prijavu korisnika, sigurnost, košaricu, plaćanje i digitalna preuzimanja.
Ako se kasnije uključe analitika, marketing alati ili dodatni alati za praćenje, ova Pravila privatnosti i obavijest o kolačićima bit će ažurirani.
S kim dijelimo podatke
Podaci se mogu dijeliti samo s pružateljima usluga koji su potrebni za rad web stranice, hostinga, e-mail dostave, obrade plaćanja, digitalne trgovine i zakonskih ili računovodstvenih obveza.
Podaci se ne prodaju trećim stranama.
Koliko dugo čuvamo podatke
Podatke o narudžbama čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno radi zakonskih, računovodstvenih, fiskalnih i korisničkih obveza.
Podatke iz kontakt upita čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za odgovor i daljnju komunikaciju.
Vaša prava
Imate pravo zatražiti pristup svojim osobnim podacima, ispravak, brisanje, ograničenje obrade ili prigovor na obradu, u skladu s važećim propisima o zaštiti osobnih podataka.
Za ostvarivanje prava možete se javiti na: kalyx@kalyx.com.hr
Pravo na pritužbu
Ako smatrate da se vaši osobni podaci obrađuju protivno propisima, možete se obratiti Agenciji za zaštitu osobnih podataka.
Web: https://azop.hr
Izmjene pravila privatnosti
Ova Pravila privatnosti mogu se ažurirati kada se promijene funkcionalnosti web stranice, digitalnog shopa, načini plaćanja, analitika, marketing alati ili drugi alati koji utječu na obradu osobnih podataka.